Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Herzlich willkommen bei Dr. Holz. Wir freuen uns, dass Du Dich für unsere Angebot für ein Kaminholz-Mitgliedsabonnement bei Dr. Holz interessierst.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) findest Du alle wichtigen Informationen rund um Deine Mitgliedschaft.

Nimm Dir bitte einen Moment Zeit, um dieses Dokument aufmerksam zu lesen. Es enthält wichtige Informationen zu den Bedingungen Deines Vertrags mit Dr. Holz. Wenn Du Fragen hast oder mehr Informationen benötigst, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

2. Anbieter und Kontaktdaten

Anbieter der Dr. Holz Mitgliedschaft ist Dr. Heinz Rosenfeld, Unterweißenbach 174, 8330 Feldbach in der Südoststeiermark. Herr Dr. Rosenfeld ist Landwirt und handelt unter der Geschäftsbezeichnung ‚Dr. Holz‘.

Für sämtliche Anfragen, Informationen oder Anliegen stehen Dir die folgenden Kontaktdaten zur Verfügung.

Geschäftsbezeichnung: Dr. Holz
Geschäftsführer: Dr. Heinz Rosenfeld
Adresse: Unterweißenbach 174, 8330 Feldbach
Website: www.dr-holz.at
E-Mail: info@dr-holz.at
Telefon: +43-664-99577170

Wir freuen uns darauf, Dir bei allen Belangen behilflich zu sein und dir eine optimale Unterstützung zu bieten.

3. Mitgliedschaftsmodell

Mit Deiner Mitgliedschaft bei Dr. Holz sicherst Du Dir und erhältst regelmäßige Lieferungen von Kaminholz während der Heizsaison. Zwischen 15. Oktober und 15. April erhältst Du wöchentlich eine Lieferung von Kaminholz direkt zu Dir nach Hause. In den verbleibenden Monaten im Jahr wird Dein Kaminholz getrocknet

4. Laufzeit der Mitgliedschaft

Deine Mitgliedschaft bei Dr. Holz wird auf unbestimmte Zeitgeschlossen. Eine Kündigung zum Jahresende ist möglich, muss jedoch spätestens zwei Monate vor Ablauf des Jahres, also bis zum 31. Oktober, bei uns eingegangen sein. Die Mindestlaufzeit der Mitgliedschaft läuft ab Beginn deiner Mitgliedschaft bis zum 31. Dezember des Folgejahres, sohin zumindest 12 Monate.

5. Vertragsabschluss

Der Vertrag über die Mitgliedschaft kommt zustande, sobald das Online-Formular „Mitgliedschaftsantrag“ auf der Website von dr-holz.at ausgefüllt und abgeschickt wurde und Dr. Holz daraufhin eine separate Bestätigung der Annahme per E-Mail verschickt hat. Vor dem Absenden des Formulars müssen diese AGBs durch Setzen eines Häkchens akzeptiert werden. Zudem muss bestätigt werden, dass die Aufklärung über das Rücktrittsrecht vollständig erfolgt ist und der Kommunikation per E-Mail zugestimmt wird. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit allen relevanten Vertrags- und Mitgliedschaftsinformationen.

6. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, Deinen Antrag auf Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen nach Versenden des Antrags ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail an info@dr-holz.at zu richten.

7. Leistungen

Im Rahmen Deiner Mitgliedschaft bei Dr. Holz erhältst Du hochwertiges Kaminholz in Kartons direkt nach Hause geliefert. Die Lieferungen erfolgt wöchentlich zwischen dem 15. Oktober und dem 15. April, um Dir während der gesamten Heizsaison ausreichend Brennmaterial für deinen Kamin zur Verfügung zu stellen.

Unser Kaminholz zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

  • Geringe Rauchentwicklung: Das Kaminholz wird mit einer Restfeuchte von unter 18% geliefert, was eine geringe Rauchentwicklung gewährleistet.
  • Sauber und gepflegt: Das Holz wird händisch geschlichtet und gereinigt, sodass es frei von Schmutz und Insekten ist.
  • Platzsparend: Das Kaminholz wird in kompakten Kartons gepackt und anschließend zugestellt, um Platz zu sparen.
  • Regional und umweltfreundlich: Das Holz stammt direkt aus den Wäldern der Südoststeiermark.
  • Bequeme Lieferung: Die Zustellung Deines Kaminholzes erfolgt direkt bis zu Deiner Haustür oder Wohnungstür.
  • Maße: Das Kaminholz wird in Längen von 25 cm geliefert.
  • Holzarten: Wir liefern Dir Buche, Birke oder Esche, die jeweils einen hohen Brennwert von in etwa 2.000 kWh je Raummeter bieten, ein schönes Flammenbild erzeugen und eine verlängerte Brenndauer haben.
  • Mengen: Die Mengenangaben verstehen sich als circa Angaben. Dabei können Abweichungen von bis zu 10 Volumen-% auftreten, die Du sicher verstehen wirst. Wir bemühen uns stets um bestmögliche Genauigkeit, aber sollten kleine Unterschiede auftreten, bitten wir Dich um Verständnis. Spätere Reklamationen können diesbezüglich leider nicht berücksichtigt werden.

8. Lieferung und Versand

Die Lieferung Deines Kaminholzes erfolgt über die Österreichische Post oder einem Paketdienstleister. Damit die Zustellung reibungslos abläuft, bitten wir Dich, ggf. eine Abstellgenehmigung zu erteilen, sodass die Lieferung direkt vor Deine Haustür oder Wohnungstür abgestellt werden kann. Die Versandkosten sind separat zu tragen und werden Dir im Online-Formular angezeigt.

9. Reklamationen

Reklamationen zu Lieferungen können nur innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung geltend gemacht werden. Bitte beachte, dass angebranntes oder zusätzlich zerkleinertes Holz von der Reklamation ausgeschlossen ist.

10. Zahlung

Die Zahlung deiner Mitgliedschaft bei Dr. Holz erfolgt in der Regel über Dauerauftrag. Nach ausdrücklicher Vereinbarung ist auch die Zahlung per Kreditkarte, Bankomatkarte oder SEPA-Lastschrift möglich. Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus. Du kannst dabei wählen, ob der Betrag jährlich, quartalsweise, halbjährlich oder monatlich jeweils am 9. des Monats überwiesen wird. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in Höhe von 0,65 % pro Monat (effektiv 8 % pro Jahr) sowie Mahngebühren von mindestens 50 Euro pro Mahnung an. Es werden in jedem Fall die tatsächlich angefallenen Kosten berechnet.

11. Haftung

Dr. Holz haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Für einfache Fahrlässigkeit, insbesondere für Schäden, die durch die Nutzung der gelieferten Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt insbesondere für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Nutzung des Kaminholzes verursacht werden. Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die durch äußere Einflüsse wie Witterung oder falsche Lagerung entstehen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die gelieferten Produkte sachgemäß zu lagern und zu nutzen.

12. Datenschutz

Deine persönlichen Daten werden von Dr. Holz ausschließlich für die Abwicklung Deiner Mitgliedschaft und die damit verbundenen Lieferungen genutzt. Wir speichern Deine Daten sicher und geben sie nur an Dritte weiter, soweit dies für die Erfüllung des Vertrags notwendig ist, beispielsweise an unseren Versanddienstleister. Weitere Details zum Datenschutz findest Du in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung in Kraft, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Dr. Holz in Feldbach, Steiermark.

Herzlich willkommen bei Dr. Holz. Wir freuen uns, dass du dich für unsere Angebot für ein Kaminholz-Mitgliedsabonnement bei Dr. Holz interessierst.

Herzlich willkommen bei Dr. Holz. Wir freuen uns, dass du dich für unsere Angebot für ein Kaminholz-Mitgliedsabonnement bei Dr. Holz interessierst.